2020年是青島國家人工智能創新應用先導區建設的關鍵之年。在這一年里，先導區建設取得了豐碩成果，特別是在人工智能公共服務平臺的技術咨詢服務方面，一系列標志性事件有力地推動了本地產業智能化升級和創新生態構建。經權威部門梳理，正式發布了年度具有里程碑意義的“十件大事”，它們共同勾勒出先導區以平臺服務為核心、以技術咨詢為牽引的發展路徑。

一、人工智能公共服務平臺體系初步建成

2020年，青島市重點打造了覆蓋算力支撐、數據開源、算法研發、應用測試的一體化人工智能公共服務平臺。該平臺不僅提供強大的基礎算力資源，更核心的是面向企業、科研機構和開發者，提供了全方位、多層次的技術咨詢服務，有效降低了人工智能技術的研發與應用門檻。

二、成立高端技術咨詢專家委員會

為提升服務的專業性與前瞻性，先導區聯合國內外頂尖高校、科研院所及行業龍頭企業，成立了人工智能技術咨詢專家委員會。委員會全年開展了數十場專項咨詢、技術診斷與規劃研討，為本地企業的智能化轉型提供了權威的“智力外腦”支持。

三、啟動“AI賦能”企業技術咨詢專項行動

針對制造業、海洋經濟、智能家居等青島優勢產業，公共服務平臺啟動了“AI賦能”專項行動。組織技術顧問團隊深入百余家重點企業，提供“一對一”的技術需求診斷、解決方案定制和落地路徑規劃咨詢，成功促成了一批典型的AI融合應用案例。

四、上線線上技術咨詢與協同開發平臺

為突破時空限制，提升服務效率，先導區正式上線了線上人工智能技術咨詢與協同開發平臺。該平臺集成了遠程技術答疑、開源項目協作、在線培訓課程、案例庫共享等功能，形成了線上線下聯動的咨詢服務新模式。

五、發布人工智能產業技術發展白皮書與咨詢指南

基于平臺匯聚的產業數據和專家智慧，編制并發布了《青島人工智能產業發展與技術應用白皮書》及《企業AI化轉型技術咨詢服務指南》。這兩份文件為區域產業發展提供了清晰的路線圖，也為企業獲取精準咨詢服務提供了標準化指引。

六、舉辦系列高水平技術咨詢論壇與沙龍

全年圍繞計算機視覺、智能語音、機器學習等前沿技術領域，以及智慧醫療、智慧交通等應用場景，舉辦了多場高水平的技術咨詢論壇和產業沙龍。這些活動不僅傳播了最新技術動態，更搭建了供需雙方直接對接、深度咨詢的橋梁。

七、建立人工智能開源開放社區與咨詢網絡

依托公共服務平臺，積極構建本土人工智能開源開放社區，并以此為基礎，連接形成了一個活躍的技術咨詢互助網絡。開發者、工程師和企業技術人員可以在社區內自由交流、提問和分享，形成了良好的技術互助生態。

八、開展技術咨詢人才專項培訓與認證

認識到專業人才是技術咨詢服務的核心，先導區聯合高校和培訓機構，開展了多期人工智能技術咨詢師專項培訓與能力認證工作，為公共服務平臺和整個產業輸送了一批既懂技術又懂行業的復合型咨詢人才。

九、促成多項基于技術咨詢的產學研合作項目

通過平臺的技術咨詢牽線搭橋，成功促成了數十項產學研合作項目。高校和科研機構的先進技術成果，在專業咨詢的指導下，更精準、更高效地轉化為企業可用的解決方案，加速了技術創新與產業應用的循環。

十、技術咨詢服務模式與成效獲國家級認可與推廣

青島先導區以公共服務平臺為載體、以深度技術咨詢為特色的服務模式，因其顯著的產業帶動效果和可復制性，獲得了國家相關部委的充分肯定，其經驗被列為典型向全國同類區域進行推廣介紹。

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這“十件大事”清晰地表明，2020年青島人工智能創新應用先導區的建設，已從基礎設施搭建邁入了以深度技術服務賦能產業的新階段。人工智能公共服務平臺所提供的技術咨詢服務，正成為連接技術供給與產業需求的關鍵樞紐，為青島打造人工智能創新高地注入了持續而強勁的動力。這一服務體系將繼續深化，推動人工智能與實體經濟在更廣范圍、更深層次上融合創新。